Matt Calkins (Appian), sobre la ley europea AI Act: "Es la mejor; no es perfecta, pero la prefiero a la de cualquier otro lugar" 2s4836

La reciente ola de la inteligencia artificial ha abierto un nuevo tiempo dentro de la tecnológica liderada por Matt Calkins en la que, como ya expresó el CEO y cofundador de Appian durante la última edición de Appian World 2025 en Denver (EEUU), invita a un "nuevo comienzo".

No se trata de volver a los inicios, aquellos en los que Calkins puso en marcha hace 25 años los cimientos de lo que hoy es una de las primeras tecnológicas en automatización de procesos empresariales del mundo, sino de aprovechar el conocimiento ya generado para afrontar el futuro con nuevas y ambiciosas metas.

La inspiradora etapa que ahora se abre no está reñida ni con el fácil manejo de su tecnología para grandes y medianas empresas, ni con la protección de la privacidad de los datos de los s, ni mucho menos con una IA que comprometa la ética o la responsabilidad en su uso.

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Así lo deja patente Matt Calkins en la entrevista mantenida con un grupo de periodistas durante Appian World 2025, entre los que se encuentra DISRUPTORES - EL ESPAÑOL. Su postura durante la conversación no elude reconocer los grandes desafíos a los que nos enfrentamos, pero también, se muestra convencido de la capacidad del ser humano para afrontarlos de la mano de la tecnología.

El máximo responsable de Appian se muestra cercano, atento y mira directamente a los ojos cada vez que los representantes de los medios de comunicación le interpelan por los temas de actualidad que giran alrededor de la IA, el concepto que lo fagocita todo en el sector tecnológico.

Con un espíritu didáctico -incluso muy divulgativo como esos profesores de universidad que no dudan en aterrizar la teoría con casos prácticos para cerciorarse de que su auditorio capta su mensaje-, Calkins entra en todas las cuestiones planteadas sin eludir ninguna.

Es más, es precisamente en aquellas más complejas o sensibles para la ciudadanía, como el debate sobre la eliminación de empleos por la IA o la necesidad de regular esta tecnología tan disruptiva, donde el CEO de la compañía norteamericana no escatima esfuerzos en ser claro y explicar sus razonamientos.

Ferviente defensor de regular la IA 3s2t57

De alguna manera, es lo que se espera de un referente empresarial mundial que recibe a los periodistas con un apretón de manos y no duda en ofrecerles su tarjeta con el correo y número de o. Ha sucedido esta vez en el evento en Denver, pero es su modus operandi en su habitual relación con los medios de comunicación.

El tiempo es muy valioso y, sin perder un minuto, entramos en materia en las cuestiones clave. Calkins es un ferviente defensor de los beneficios que reporta la regulación de la IA, un posicionamiento en el que vuelve a incidir en nuestro encuentro. Es más, reconoce que EEUU, también tendrá que afrontar este reto en algún momento.

Matt Calkins en la conferencia inaugural de Appian World 2025.

"Creo que la regulación europea es la mejor y, aunque no es perfecta, la preferiría a la regulación que existe en cualquier otro lugar en este momento. Es responsable saber cuáles son las reglas y ser claros, y tener normas que obliguen a las empresas de IA a revelar qué datos están tomando", responde el CEO de Appian a preguntas de DISRUPTORES - EL ESPAÑOL sobre qué valoración le merece la AI Act.

Sobre la realidad en su país, considera que "los Estados Unidos tendrán que tener una legislación" y reitera su reconocimiento a la ley europea porque "es predecible y responsable", aunque no comparta todos los extremos de esta normativa.

Carlos Luján Europa Press

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"No estoy de acuerdo con todo, pero obliga a las organizaciones a pensar en el impacto de la IA y a utilizarla junto con otros seres humanos de confianza, y obliga a la creación de un proceso, por lo que creo que ilustra la verdad de que la IA no debe utilizarse sola, sino que siempre debe utilizarse en un proceso.

Por último en esta cuestión, Calkins reconoce que el cumplimiento de la regulación de la IA supondrá un esfuerzo adicional al que será compensado por los beneficios para el conjunto de la economía y la sociedad.

"Es mejor saber cuáles son de antemano las reglas [en relación a la regulación de la IA], incluso si son un poco difíciles, que desconocerlo y tener que revisarlo más adelante"

"En la adopción de la IA, hay algunas regulaciones que obligarán a los s a hacer un poco de trabajo extra, pero no es tan difícil. Y es mejor saber cuáles son las reglas de antemano, incluso si son un poco difíciles, que no saberlo y adivinar, y tener que revisarlo más adelante cuando se apruebe otra legislación".

El impacto de la IA en el mercado laboral se convierte en otro de los puntos destacados de la entrevista. Calkins no evita entrar en el fondo de la cuestión, con las luces y las sombras que puede conllevar el aterrizaje de esta tecnología en determinadas industrias.

"La IA es una tecnología disruptiva y, como muchas tecnologías disruptivas, cambiará puestos de trabajo. Más que eliminar, prefiero decir cambiar, porque simplemente los cambiará". Y apela a otros episodios de la historia donde otras tecnologías transformaron determinados puestos de trabajo y crearon muchos otros.

"Creo que lo mismo está sucediendo ahora. Entiendo que los trabajos están cambiando en algunos casos, pero también estamos consiguiendo que los empleados que usan la IA sean mucho más productivos y poderosos, y vamos a crear nuevos puestos de trabajo; habrá muchos trabajos potenciados por la IA".

"Los trabajos están cambiando en algunos casos, pero también estamos consiguiendo que los empleados que usan IA sean mucho más productivos; en el futuro habrá muchos trabajos potenciados por ella"

Y lanza toda una manifestación de intenciones que invita al optimismo -relacionado con ese "nuevo comienzo" del que se ha hablado en Denver-: "Vamos a conseguir que la economía sea capaz de generar mucho más valor para los consumidores como resultado de tener esta nueva herramienta".

En este logro, será clave en la propuesta de la tecnológica dos señas de identidad que la han definido hasta la fecha: la fácil usabilidad y la protección y privacidad de los datos.

Fácil uso y privacidad de los datos en Appian 2916d

"Somos extremadamente sensibles y cuidadosos con los datos de los s. Tratamos de liderar nuestra industria a la hora de solucionar problemas, en privacidad y tenemos un mayor compromiso con ella que nuestros competidores. Esto es especialmente importante ahora que los creadores de modelos de IA utilizan los datos para entrenar la IA", sentencia Calkins.

Y es que en esta era en la que "cualquier empresa que esté construyendo un modelo de IA está hambrienta de datos", Appian siempre se ha mostrado partidaria de un modelo privado para cada empresa, entrenado sólo con sus datos validados.

"La IA puede parecer en este momento aterradora, sobre todo a las pymes; nuestra misión es proporcionar buena tecnología y que sea fácil de usar"

Junto a la privacidad, que la IA sea fácil de implementar por parte de las empresas es otra de las prioridades de Appian."Porque vamos a hacer que la IA sea fácil de usar, entiendo que en este momento puede parecer aterradora", indica el CEO.

No le falta razón al empresario norteamericano, sobre todo entre las compañías de menor envergadura, ames sobre todo -parte fundamental del tejido empresarial español-, con menos recursos económicos y perfiles cualificados.

"Por lo tanto, nuestra misión no es simplemente proporcionar buena tecnología, sino hacerla fácil, y por lo tanto, conseguir que sea fácil nos permite trabajar con empresas medianas, y esperamos lograrlo mucho más con la IA", concluye Calkins. Nos despedimos del CEO de la compañía en Denver conscientes del momento crítico que atraviesa el sector. Si esto no es un nuevo comienzo, se le parece mucho.