Álvaro Uriarte: "Los nuevos televisores Samsung suben la experiencia audiovisual gracias a la IA y a la gran pulgada" 3jg5b

Samsung se viste de gala y muestra músculo. La compañía surcoreana ha presentado en España su nuevo catálogo de televisores con los que aspira a lograr los 20 años siendo número uno en ventas a nivel mundial. Lo hace con un porfolio de dispositivos ambicioso que van más allá de la calidad de imagen y que buscan mejorar la experiencia del a través de la inteligencia artificial, Samsung Vision AI.

Lo hace con nuevos modelos OLED, Neo QLED y QLED, entre los que destacan el buque insignia Neo QLED 8K QN990F —el televisor 8K más avanzado de la compañía hasta la fecha—, el nuevo OLED S95F —pensado para ser la nueva referencia en calidad de imagen y experiencia audiovisual—, así como ha expandido su línea de televisores de estilo de vida con The Frame y The Frame Pro y ha presentado los nuevos modelos de barras de sonido HW-Q990F y HW-QS700F. Un cóctel de dispositivos de altas prestaciones que deja clara la innovación y ambición de Samsung en este sector.

Lo hace además apostando por televisores de gran formato, pulgadas enormes con televisores ultra grandes donde es posible encontrar su modelo Neo QLED en tamaño de 115 pulgadas. Una categoría donde Samsung se muestra especialmente cómoda porque "queremos seguir favoreciendo esa transición a pulgadas más grandes, porque entendemos que también eleva la experiencia visual", explica Álvaro Uriarte, vicepresidente de consumer electronics para Samsung España a EL ESPAÑOL - Omicrono.

Álvaro Uriarte, vicepresidente de consumer electronics para Samsung España Samsung Omicrono

¿Cuál es la ambición de Samsung con el nuevo catálogo de televisores? Porque tenemos tanto altísima gama con Neo QLED y OLED, como modelos más accesibles también con inteligencia artificial.

Con la gama de 2025 lo que principalmente busca Samsung es elevar la experiencia audiovisual a un nuevo nivel y esto es tangible en varios aspectos. En primer lugar, con la inteligencia artificial donde realmente, comparada con anteriores modelos es mucho más palpable. Ya no es tan pasiva, sino que es mucho más personalizable por el . Elevamos el listón de inteligencia artificial con el número de funciones que ofrecemos. Ese es el principal driver.

En segundo lugar, tiene que ver con la gran pulgada. Cada vez estamos viendo —porque la tecnología de pantalla habilita poder ver televisores de más cerca— que crece más la gran pulgada. Nosotros queremos seguir favoreciendo esa transición a pulgadas más grandes, porque entendemos que también eleva la experiencia de visual y es una experiencia cada vez más cinemática, una punta de lanza todavía más grande. En ese sentido, ampliamos nuestras gamas a pulgadas todavía a tamaños más y más grandes.

Por último, seguir apostando por una transición a tecnologías más cada vez más alejadas del HD y sobre todo continuar liderando esa transición con las QLED, Neo QLED y OLED. Esa es la ambición de Samsung para este 2025.

Además, también cabe destacar que la diferencia de nuestros televisores con Quantum Dot respecto a los de la competencia es que utilizan una tecnología segura, libre de cio, que a la vez ofrece una calidad de imagen inigualable gracias a una alta concentración de Quantum Dots y una película de gran calidad.

Nuestros televisores con Quantum Dot respecto a los de la competencia es que utilizan una tecnología segura, libre de cio.

Hablaba de gran pulgada. Este año tenemos un modelo de 115 pulgadas, ¿cómo es realmente la demanda por tener televisores cada vez más grandes? Parece que las 65 pulgadas se ha quedado como el modelo de partida y casi pequeño.

El 65 es el 32 de hace unos años, ¿no? [Ríe]. Como te decía la tecnología de imagen está favoreciendo esa transición a pulgadas, a modelos mucho mucho más grandes. Este año las pulgadas por encima de 75 están experimentando un crecimiento del 27%. La demanda está ahí. Mientras que el mercado está cayendo por comparativa con un año muy fuerte con el apagón analógico, y muy centrado en pequeñas pulgadas o en el reemplazo de tecnologías más básicas.

Lo que ha traído el apagón analógico de transición a una señal HD es una demanda de televisores con mayores prestaciones y una de las vertientes es la traducción en más y más pulgadas. Es una tendencia que está aquí para quedarse y vamos a continuar viendo cada vez más en los hogares españoles.

Televisor Samsung Neo QLED 8K QN990F Chema Flores Omicrono

La inteligencia artificial ha evolucionado en los televisores de Samsung en los últimos años, yendo más allá de usarse para mejorar la calidad de imagen. Este año progresa aún más con personalizaciones y más experiencia de , ¿están buscando que el televisor sea aún más el centro del hogar?

Lo que nosotros estamos buscando es que las interacciones del con su televisor sean más intuitivas, más eficientes y sobre todo mucho más personalizadas. La inteligencia artificial hace un aprendizaje automatizado de tus usos, con lo que es capaz de aprender y ajustarse a sus necesidades.

Por ejemplo, es capaz de detectar si tú a lo mejor te has movido del sofá yéndote a otro sitio y hace un rato que no vienes, pues el televisor baja la intensidad con el fin de ahorrar energía. Está leyendo el entorno, aprendiendo de tu comportamiento y se ajusta automáticamente. Son cosas que hace de manera pasiva gracias a la IA.

De manera activa, tú como puedes usar Click to Search, donde puedes buscar información sobre lo que estás viendo o, si te gustan las películas en versión original, puedes poner el modo de traducción simultánea. También tienes otra función de inteligencia artificial llamada Generative Wallpaper con la que el televisor aprende de tus preferencias para personalizar la interfaz a tu estilo.

La inteligencia artificial hace un aprendizaje automatizado de tus usos; es capaz de aprender y ajustarse a sus necesidades.

Más allá de la inteligencia artificial, en Samsung siguen apostando en España por diferentes tecnologías de pantalla en los modelos . ¿Tienen determinado para quién va el Neo QLED y para quién el OLED?

La verdad es que van ambos dirigidos al segmento . Quizá en entornos de mayor luminosidad se requiera una tecnología más hacia la Neo QLED, mientras que en entornos más sombríos, el consumidor prefiere un televisor OLED, esa sigue siendo la principal diferencia. Son dos alternativas que presentar a un consumidor muy exigente como es el consumidor .

Es una apuesta en portfolio por ofrecer dos alternativas muy potentes a un mismo consumidor. Tratar de cubrir todas las necesidades de los consumidores con ambas tecnologías que funcionan fenomenal en grandes y en pequeñas pulgadas. En ese sentido no hay mucha canibalización. Quizás Neo QLED tiene usos específicos que sí buscan más perfiles concretos como los gamers, pero ambos rinden de forma excelente.

Samsung OLED S95F Chema Flores Omicrono

Habla de experiencia, pero quizá no hay mayor experiencia que colocar un televisor de esta gama de grandes dimensiones en el salón. ¿Cómo es el proceso de diseño de los mismos para buscar el minimalismo e integrarse así en la decoración; es por eso que llega el One Connect sin cables?

El que busca este tipo de televisor, además de buscar unas buenas prestaciones, gran calidad de imagen o gran experiencia audiovisual, también busca un cierto diseño. El One Connect lo que favorece es tener un diseño mucho más delgado, que lo puedas colgar en la pared. Buscamos ese maridaje entre prestaciones, diseño y fusión con el hogar de cada uno. Va dirigido a un tipo de consumidor muy, muy exigente en todos y cada uno de los aspectos.

Buscamos ese maridaje entre prestaciones, diseño y fusión con el hogar de cada uno. Vamos a un consumidor muy, muy exigente en todos los aspectos.

Con diseños ultradelgados en los televisores de alta gama, ¿cuáles son las mejoras de sonido? ¿Ir a Q Symphony con la barra?

Eso por supuesto. Aquí sabes que uno más uno no son dos, sino que son tres. Gracias a Q Symphony la experiencia de sonido sigue aumentando y mejorando, pero también tenemos una inteligencia artificial que actúa de manera proactiva sobre el contenido, elevando el volumen en los diálogos y bajando los ruidos de fondo en función del contenido y el contexto. Seguimos perfeccionando estos algoritmos y mejorándolos.

El pone más interés en la calidad de imagen que en la de sonido, ¿hay que educar un poco en poner en valor el sonido en la experiencia del televisor?

Estoy de acuerdo que la experiencia con soluciones como Q Symphony o con barras de sonido se ve claramente amplificada. Si nos comparamos con el resto de Europa, en España todavía estamos por debajo del nivel de uso de estos dispositivos en casa. Queda camino por recorrer, por comunicar y mucho por explicar a los s. Es un enfoque que tenemos en Samsung para este 2025 y queremos continuar creciendo.

La tecnología Neo QLED y la OLED es una apuesta en portfolio por ofrecer dos alternativas muy potentes a un mismo consumidor y exigente.

Hablando de mercado, ¿qué previsión tienen de venta para este 2025 viniendo de un año en el que tuvimos un apagón analógico que obligó a cambiar muchos modelos y a una coincidencia de varios eventos deportivos globales como los JJOO de París y la Eurocopa?

El apagón analógico trajo un crecimiento de ventas enorme el año pasado a una industria que es una industria madura; además, cuando miras el mercado de televisión a largo plazo tiene un comportamiento muy plano y ves unos picos de demanda que —efectivamente— tienen correlación con los eventos deportivos. Esa es la realidad y el año pasado se juntaron varias cosas. Fueron unos meses bastante intensos que trajo un evidente pico de demanda.

Esperamos que, logicamente, el mercado caiga, ya lo estamos experimentando. En el primer trimestre el mercado está cayendo un 27%, aunque es cierto que en el mismo tiempo el año pasado creció un 47%. Lo que sí que estamos viendo es una mayor demanda de grandes pulgadas, un segmento que crece a doble dígito alto y donde las tecnologías QLED ya superan al volumen de UHD y crecen a un 8,5%, ese es el enfoque de Samsung. Estamos muy enfocados en favorecer esa transición a tecnologías de mayores prestaciones, es algo que está sucediendo en este 2025.

Estamos viendo un ajuste de demanda. Durante el Covid hubo un pico de demanda muy grande y ha habido un ajuste con subidas y bajadas en los últimos años. Lo que estamos experimentando este 2025 es una estabilización de la demanda al comportamiento que teníamos antes del Covid.

Chema Flores Omicrono

Probamos el mejor televisor de Samsung para ver la Eurocopa: un diseño que 'vuela' y más calidad de imagen que nunca

¿Los televisores se renuevan cada vez antes?

Sí, estamos viendo que cada vez los ciclos de reemplazo de televisores son más cortos y. Se acelera todavía más en los televisores . El consumidor siente una necesidad por reemplazar su televisión antes y creo que está un poco alimentado por el hecho de siempre tener la ambición de tener una pantalla cada vez más grande, lo que provoca que estos ciclos de vida de los productos se vayan acortando mucho más rápido.

Han conseguido ser 19 años consecutivos líderes de venta de televisores en todo el mundo, ¿cuál es la fórmula para mantenerlo y alcanzar los 20 años?

La fórmula es la innovación. Simple y llanamente. Si hay algo que distingue a Samsung es el ser capaz de anticiparse al futuro. Anticiparse a cuáles son aquellas tecnologías y espacios a los que el consumidor va a evolucionar. Posicionarse ahí con un producto de altísimas prestaciones y favorecer esa transición a los consumidores. Es algo que la gama de este año ejemplifica de manera clarísima.